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技能比武大展基层员工风采
      (2017/8/14)
                                                   --记贝博bet娱乐一线岗位技能比武活动 
    为进一步推动贝博bet娱乐“人人学标杆”工作的落地,检验公司一线岗位技能达标和班组建设的成果,2017年8月9日,启东公司开展2017年度一线岗位技能比武活动。运行管理部和客户服务部共七个班组六十一名员工前期进行充分的准备,并通过现场抽签形式确定二十一名参赛代表。经过为期一天的激烈角逐,共评选出七名优秀比武个人、两个优秀比武集体。   
    本次比武活动分为理论知识考核和实操技能评定两个环节,综合检验参赛人员对岗位技能的熟悉程度和运用能力。在公司维修基地,会务组提前布置抄表、安检、户内维修等模拟现场,并由评委模拟客户角色与参赛人员进行互动,针对每项考核内容进行打分。在营业大厅、呼叫中心和储配站区,参赛人员直接上岗操作,评委按照集团下发的实操评分细则进行技能评定。在统一的理论知识考核环节,共设置笔试和口答两项内容,参赛人员也是胸有成竹、笔下生风、对答如流。
    本次比武活动,伴随着酷暑和暴雨,参赛人员充分展现了过硬的岗位技能和知识积淀,大展基层员工风采。总经理丁旭明寄语,激励启东公司一线员工不断提升综合素质和业务水平,做启东公用事业行业的服务标兵!
 
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